İnternette kontrolü elden bırakmayın!

Samsung, geniş kitlelerde ses getiren “İnterneti Tadında Kullan” farkındalık hareketinin iletişim çalışmalarına bu yıl da devam ediyor. Kampanya ile başta gençler olmak üzere toplumun her kesimini internetin doğru kullanımı konusunda bilinçlendiren Samsung Türkiye, bu yılki iletişiminde küçük çocukları olan ebeveynlerin bilinçlendirilmesi üzerine odaklandı. Yeni çalışmada, çarpıcı bir içerik ile anne ve babalara “İnternette çocuğunuzun karşısına neler çıkabileceğini tahmin bile edemezsiniz” mesajını veren Samsung, çocukların internette güvenli ortamlarda gezinti yapabilmeleri için nasıl önlem alabileceklerini de anlatıyor.

Sosyal medya mecralarında #İnternetiTadındaKullan hashtag’i ile yayınlanan çalışmada, sevimli bir kediyi takip eden ufak bir çocuğun gördüğü olumsuz ögelere yer verilerek anne ve babalara, “İnternette çocuğunun karşısına neler çıkabileceğini tahmin bile edemezsin” mesajı veriliyor.  Samsung Kids uygulaması ile çocukların güvenli ortamlarda internette gezinti yapabilecekleri konusunda aileleri bilgilendiriyor. Çocukların uygunsuz içeriklere ulaşmasını engellemek için geliştirilen Samsung Kids, Samsung’un akıllı telefon ya da tabletlerinde kullanılabilen ücretsiz bir arayüz uygulaması. Anne ve babaların çocuklarını saniyeler içinde güvenli yolculuklara çıkarmaları için cihazlarındaki Hızlı Panel üzerinden Samsung Kids’i aktive etmeleri yeterli oluyor.

LG, 2021 Serisi Premium TV’lerini Satışa Sunuyor

Olağanüstü Görüntüleme Deneyimleri Sağlayan LG’nin 2021 Premium TV Serisi

Rakipsiz OLED TV’lerin Yanı Sıra, Yeni QNED Mini LED TV’leri ve NanoCell TV’leri ile Genişliyor.

LG Electronics (LG), yeni OLED, QNED Mini LED ve NanoCell TV’leri içeren ve tüketicilere her zamankinden daha fazla seçenek sunan geniş bir yelpazeye sahip 2021 Premium TV serisini duyurdu. İlk olarak Güney Kore ve ABD’de satışa sunulacak LG 2021 TV modelleri bu yılın ikinci çeyreği itibariyle Türkiye’de de satışta olacak. Olağanüstü bir ev eğlencesi deneyimi sunmayı garantileyen yeni ürün serisi, en kompakt boyut olan 43 inç’ten ilk kez satışa sunulacak 83 inç’e ve büyüleyici bir izleme deneyimi sunan 88 inç’e kadar daha geniş bir ekran boyutu yelpazesi sunuyor. Böylece her boyuttaki oda veya kullanıcı ihtiyacı için mükemmel bir LG TV bulunuyor.

VODAFONE’A STEVIE’DE 5 ÖDÜL BİRDEN

Vodafone Türkiye, dünyanın en prestijli ödül programlarından 15. Stevie Satış ve Müşteri Hizmetleri Ödülleri’nden toplam 5 ödülle döndü. Vodafone Türkiye “Yılın Müşteri Hizmetleri Eğitim Programı” kategorisinde altın ödüle; “Yılın Müşteri Hizmetleri Eğitim Ekibi”, “Müşteri İçgörüsünün En İyi Kullanımı”, “Bir Müşteri Hizmetleri Ekibince Verilen En Değerli Yanıt” ve “Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon Ödülü” kategorilerinde de gümüş ödüle layık görüldü.

Bu yıl 51 ülkeden 2 bin 300’ü aşkın adayın yarıştığı ve 9 ayrı jüride 160’ı aşkın profesyonelin görev aldığı Stevie Satış ve Müşteri Hizmetleri Ödülleri’nde Vodafone Türkiye, “Yılın Müşteri Hizmetleri Eğitim Programı” kategorisinde Altın ödüle; “Yılın Müşteri Hizmetleri Eğitim Ekibi”, “Müşteri İçgörüsünün En İyi Kullanımı”, “Bir Müşteri Hizmetleri Ekibince Verilen En Değerli Yanıt” ve “Müşteri Hizmetlerinde İnovasyon Ödülü” kategorilerinde de Gümüş ödüle layık görüldü.  Vodafone Türkiye Müşteri Hizmetleri’nin Stevie’de elde ettiği başarıyı değerlendiren.

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Emre Ergun,

Şunları söyledi: “Müşterilerimize en iyi deneyimi sunma hedefiyle faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Değer odaklı yaklaşımımız sayesinde müşterilerimiz temas ettiği her kanalda bütünleşik bir deneyim yaşarken, Vodafone ürün ve hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanıyor. Tüm sektörlerde olduğu gibi çağrı merkezi sektöründe de pandeminin etkilerini yoğun bir biçimde hissettik. Bu dönemde her şirket gibi bizim de önceliğimiz, çalışma arkadaşlarımızın, ailelerinin ve sevdiklerinin sağlığını ve güvenliğini korumak oldu. Sadece 2 haftada tüm müşteri hizmetleri ekibimizi evden çalışma modeline geçirdik. Bütün sistemi yeniden oluşturduk. İş ortaklarımızla birlikte yeni normalin gerektirdiği işe alım, eğitim, motivasyon süreçlerini tespit edip, o yöne doğru koştuk.